Data in MBK — un data hub como single point of truth.
Un data hub central para Mercedes-Benz Corea — consolidando datos de retail, servicio y campañas en un single point of truth robusto.
La situación.
Mercedes-Benz Corea trabajaba con datos en silos de sistemas de retail, herramientas de campañas y aplicaciones de servicio. Los KPIs eran contradictorios, los informes tardaban días.
El brief: un data hub que entregue una imagen consistente por cliente, concesionario y campaña — y que sea utilizable directamente por los equipos de negocio.
Lo que hemos construido.
Reconstruimos la arquitectura de datos desde cero: un hub central con dominios bien definidos, pipelines de ingesta automatizadas desde cada sistema fuente, definiciones de KPI acordadas.
Sobre el hub se sitúa una UI web para los equipos de negocio — dashboards predefinidos, analítica self-service, funciones de exportación. La gobernanza y el control de calidad están integrados, no añadidos.
Lo que ha entregado.
Lo que hemos usado aquí.
Lo que hay técnicamente detrás.
Estos conceptos de nuestro wiki los hemos aplicado en este proyecto.
¿Su caso tiene puntos en común con éste?
30 minutos de primera llamada — le mostramos concretamente qué se puede trasladar a su situación.