Signalbasierter Vertrieb im Mercedes-Handel.
KAITUM AI im Produktivbetrieb: der Vertrieb bekommt proaktive Signale, welchen Kunden er wann mit welchem Anlass ansprechen sollte.
Die Situation.
Die Premium-Autohausgruppe hatte viele Daten — aus DMS, CRM, Service, Marketing — aber keinen Weg, daraus im Tagesgeschäft konkrete Handlungssignale für die Verkaufsberater zu machen.
Klassische BI-Dashboards haben die Signale zwar sichtbar gemacht, aber nicht bis in die Kundenansprache getragen.
Was wir gebaut haben.
KAITUM AI aggregiert die relevanten Signale und priorisiert sie pro Verkäufer. Der Berater sieht in seiner Oberfläche: wen heute ansprechen, mit welchem Anlass, über welchen Kanal.
Das Modell lernt kontinuierlich aus Aktionen und Ergebnissen. Datenarchitektur, Modellbetrieb und DSGVO-Governance betreuen wir end-to-end.
Was es geliefert hat.
Was hier zum Einsatz kam.
Was hier technisch dahintersteckt.
Diese Konzepte aus unserem Wiki haben wir in diesem Projekt eingesetzt.
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30 Minuten Erstgespräch — wir zeigen konkret, was sich davon auf Ihre Situation übertragen lässt.