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KAITUM AIEigene Marke aus unserer Familie — Execution AI für den Automotive-Vertrieb.Auf nrmnext.com
Newroom MediaAgentics
CUSTOMIZED AGENTICS

Agents werden Standard. Standards lösen keine spezifischen Probleme.

Wir bauen die agentischen Lösungen, die Ihr Geschäft wirklich braucht — customized, integriert in Bestandssysteme, langfristig betrieben. Für Mittelstand und Enterprise.

Readiness-Einschätzung starten
17 Jahre
Lieferhistorie
50+
Länder im Betrieb
ISO 27001
zertifiziert
BETRIEBSREALITÄT — KEINE PROOFS-OF-CONCEPT
17
Jahre Lieferhistorie
50+
Länder im Betrieb
ISO 27001
zertifiziert seit 2018
24/7
Operations & SLAs
COMPLIANCE & STANDARDS
ISO 27001DSGVO / GDPREU AI ActAudit LogsData Residency EUHuman-in-the-Loop
DATENSOUVERÄNITÄT

Eingebettet in Ihr Unternehmensumfeld — nicht in fremde Trainings­daten.

Agenten arbeiten innerhalb Ihrer Cloud, Ihrer Identitäten, Ihrer Datenhoheit. Was rein­geht, bleibt drin. Was raus­kommt, ist nachvollziehbar.

In Ihrem Unternehmens­umfeld

Deployment in Ihrer Cloud (Azure, AWS, GCP) oder On-Premises. SSO, RBAC, VPN, Private Endpoints — Ihre Sicherheits­architektur bleibt unverändert.

Kontrollierter Datenfluss

Daten verlassen Ihren Perimeter nur, wenn Sie es freigeben. Klare Allow-Listen, EU-Region erzwingbar, vollständige Lineage von Prompt bis Antwort.

Kein Training. Kein Logging.

Ihre Inhalte werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Kein Prompt- oder Output-Logging beim Modell­anbieter — vertraglich abgesichert.

Vertragliche Zusicherung im DPA. Auf Wunsch mit Self-Hosted-Modellen — vollständig in Ihrer Infrastruktur.
MARKTREALITÄT

Agents werden zur Infrastruktur. Wer mehr braucht, braucht jemanden, der mehr baut.

$50B
Agentic-AI-Marktvolumen 2030
MARKETSANDMARKETS
85 %
der Enterprise-AI-Initiativen scheitern in der Skalierung
MIT SLOAN 2024
schnellere Time-to-Value bei customized vs. Off-the-shelf
GARTNER 2025
12 Wo.
Median bis zur produktiven Wirkung in unseren Cases
INTERNAL

Microsoft, Salesforce, Google, ServiceNow, SAP, Oracle — Standard-Plattformen liefern Agents in Klick-Konfiguration. Das ist kein Trend mehr, das ist Infrastruktur.

Sobald die Anforderung an die Realität Ihres Unternehmens andockt — heterogene Bestandssysteme, branchenspezifische Logik, Multi-Standort-Rollout, echte Integration in operative Prozesse, Betrieb mit SLAs über Jahre — wird es schwierig. Diese Lücke ist im Mittelstand und Enterprise die Regel, nicht die Ausnahme.

Standard-Agents kann jeder kaufen. Customized Agents kann fast niemand bauen. Genau dort entsteht der Markt — und dort liefern wir.

WAS WIR MIT „AGENT" MEINEN

Vier Stufen. Eine klare Abgrenzung.

Im Markt verschwimmen Begriffe. Wir bauen Stufe drei und vier — selbstdenkend, proaktiv, im definierten Rahmen.

L01
COMMODITY

AI Tool

Ein KI-Modell hinter einer Eingabemaske. Mensch fragt, KI antwortet. Beispiel: ChatGPT.

→ Mensch ist Treiber
L02
COMMODITY

AI Copilot

KI-Funktion in einer Anwendung. Schlägt vor, hilft, beschleunigt. Beispiel: Microsoft Copilot in Word.

→ Mensch entscheidet jeden Schritt
L03
WIR BAUEN HIER

AI Agent

System mit eigener Zielverfolgung. Plant Mehrschritt-Aufgaben, nutzt Werkzeuge, handelt unaufgefordert in definierten Grenzen.

→ Mensch beaufsichtigt, korrigiert in Ausnahmen
L04
WIR BAUEN HIER

Agentic System

Mehrere Agents arbeiten zusammen. Orchestrierung, Spezialisierung, gegenseitige Aufgabenübergabe.

→ Geeignet für komplexe Multi-Domänen-Prozesse
PROAKTIVITÄT — KONKRET

Was „proaktiv" konkret heißt.

01
Trigger-basiert
Daten kommen rein, der Agent reagiert ohne Anstoß.
02
Zyklisch
Der Agent läuft in definierten Intervallen, prüft, handelt.
03
Zielverfolgend
Der Agent verfolgt ein KPI und handelt unaufgefordert in seinen Grenzen.
COMPLIANCE & STANDARDS
ISO 27001DSGVO / GDPREU AI ActAudit LogsData Residency EUHuman-in-the-Loop
WAS AGENTICS KONKRET LEISTET

Zwei Wirkungen. In dieser Reihenfolge.

Capability vor Effizienz. Erst die Arbeit erledigen, die heute liegen bleibt — dann die schneller machen, die heute Menschen erledigen.

VERSPRECHEN 1

Capability — Arbeit, die heute liegen bleibt.

Das wichtigere Versprechen. Aufgaben, die in der heutigen Personal- und Prozessrealität schlicht nicht passieren — nicht weil sie unwichtig wären, sondern weil Kapazität nicht reicht.

  • Jeden Lead und Bestandskunden in Echtzeit beobachten — nicht nur Top-Konten.
  • Jeden Kundenkontakt vor- und nachbereiten — nicht nur die offiziellen Termine.
  • Jedes Display, jeden Standort 24/7 monitoren und optimieren — nicht nur reaktiv im Störfall.
  • Jede Markt-, Wettbewerbs- oder Datenbewegung in Entscheidungen einfließen lassen — nicht nur einmal im Quartal.
Mehr von dem tun, was eigentlich nötig wäre. Eine Wachstums- und Differenzierungsbotschaft, kein Effizienz-Pitch.
VERSPRECHEN 2

Effizienz — Arbeit, die heute Menschen machen.

Aufgaben, die heute manuell laufen — schneller, konsistenter, rund um die Uhr übernommen.

  • Content-Pflege und Kampagnen-Steuerung über viele Standorte.
  • Anfrage-Triage in Service und Support.
  • Reporting, Datenaufbereitung, Anomalie-Erkennung.
  • Routine-Workflows, die heute Personal binden.
Aufgaben verschwinden vom Schreibtisch. Personal arbeitet auf höherer Ebene. Klare Sprache statt Wohlfühl-Botschaft.
WIE WIR UMSETZEN

Vier Phasen, eine Methodik. Keine Preisliste.

Umfang und Investition variieren stark mit dem Anwendungsfall. Klärung im Erstgespräch.

01 · READY

Architektur, Use-Case-Priorisierung, Datenbasis.

Architektur-Skizze, Use-Case-Priorisierung, Bewertung der Datenbasis. Outputs sind Entscheidungsgrundlage, nicht Verkaufsdokument.

Architektur-Diagramm · Use-Case-Roadmap · Daten-Audit
2–4 Wochen
02 · BUILD

Customized Lösung, Integration, Testing.

Customized Implementierung, Integration in Bestandssysteme (ERP, CRM, DMS), Testing in produktionsnaher Umgebung. Mit Guardrails und Evaluations von Tag eins.

Produktive Agents · Integrations · Eval-Framework
6–12 Wochen
03 · RUN

Produktivsetzung, Monitoring, SLAs.

Produktivsetzung mit Monitoring, Guardrails, Audit-Trails und SLAs. Betrieb durch unser Team — nicht zurück in den Schoß des Kunden geworfen.

Monitoring · SLAs · 24/7-Operations
fortlaufend
04 · EVOLVE

Kontinuierliche Verbesserung, Skalierung.

Kontinuierliche Verbesserung anhand von Eval-Metriken. Neue Agents im gleichen Framework, Skalierung über Standorte und Domänen.

Quartalsweise Reviews · neue Agents · Cost-Optimierung
Quartalstakt
COMPLIANCE & STANDARDS
ISO 27001DSGVO / GDPREU AI ActAudit LogsData Residency EUHuman-in-the-Loop
TECHNOLOGIE & GOVERNANCE

Plattform-agnostisch. Enterprise-grade.

Wir binden uns nicht an einen Hersteller. Wir wählen Modell, Plattform und Integrationsweg passend zum Use-Case — und liefern beides: Innovation und Enterprise-Reife.

Plattform-agnostisch

OpenAI, Anthropic, Azure AI, AWS Bedrock, lokale LLMs. Salesforce- und Microsoft-Stack-Integration wo sinnvoll. Wir wählen das Modell pro Use-Case, nicht pro Markenbindung.

  • Anthropic Claude
  • OpenAI
  • Azure OpenAI
  • AWS Bedrock
  • Vertex AI
  • Open-Source LLM

Enterprise-Readiness

ISO 27001 zertifiziert seit 2018. DSGVO-konform, Data Residency in EU, vollständige Audit-Trails. Eval-Frameworks und Guardrails von Tag eins.

  • ISO 27001
  • DSGVO
  • EU AI Act
  • Audit Logs
  • Eval Suite
  • Human-in-Loop

Integration in Bestandssysteme

SAP, Salesforce, proprietäre ERP/DMS, Legacy-Systeme ohne Hersteller-Support. 17 Jahre Erfahrung mit heterogenen Landschaften.

  • SAP
  • Salesforce
  • Microsoft 365
  • Atlassian
  • REST/GraphQL
  • Legacy DMS/ERP
COMPLIANCE & STANDARDS
ISO 27001DSGVO / GDPREU AI ActAudit LogsData Residency EUHuman-in-the-Loop
HÄUFIGE FRAGEN

Was Mittelstand und Enterprise typischerweise fragen.

Plattform-Agents decken den Mainstream-Fall in ihrer eigenen Suite gut ab. Customized Agents docken an heterogene Bestandssysteme an, kennen branchenspezifische Logik und tragen Multi-Standort-Rollouts. Wenn Ihre Systemlandschaft im Standard endet, brauchen Sie eine Schicht, die das überbrückt — genau dort sind wir.
VERTIEFEN

Begriffsklärung im Wissen-Hub.

20+ Einträge zu Agentic AI, Multi-Agent-Systemen, RAG, MCP, Guardrails, Governance — als zusammenhängender Cluster, nicht als Glossar.

Zum Agentics-Cluster im Wissen-Hub
LASSEN SIE UNS REDEN.

Wenn Standards nicht reichen, beginnt unsere Arbeit.

30 Minuten Erstgespräch. Ergebnis: ehrliche Einschätzung, ob und wo customized Agents für Sie sinnvoll sind. Kein Reflex-Sales-Pfad.

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