Digital Elements — een wereldwijd schaalbaar showroomsysteem.
Consistente digitale klantbelevingen op 1.700 locaties — met lokale relevantie, centrale governance en 24/7-operations.
De situatie.
Mercedes-Benz-retailvestigingen wereldwijd hadden hun digitale touchpoints organisch laten groeien — brand experience, performance en onderhoudbaarheid liepen per markt uiteen.
Ze hadden een systeem nodig dat consistent herkenbaar was maar lokale content toeliet — en dat in 40+ landen kon uitrollen zonder een kostenval te worden.
Wat we hebben gebouwd.
We bouwden Digital Elements: een modulair showroomsysteem van displays, contentplatform, datalaag en operating model.
Content is adaptief — een centrale brand line, een lokale variant per markt, context- en dagtijd-bewust. Playout draait via een centraal beheerd CMS, de hardware-integratie is gecertificeerd en vervangbaar.
De rollout gebeurde in golven per regio, met lokale partners voor fysieke installatie en ons 24/7-team voor monitoring, content operations en incident response.
Wat het heeft opgeleverd.
Wat hier is toegepast.
Wat technisch erachter zit.
Deze concepten uit onze wiki hebben we in dit project toegepast.
Heeft uw case raakvlakken met deze?
30 minuten eerste gesprek — wij laten concreet zien wat over te zetten is naar uw situatie.