Ce site est également disponible en English.Passer en English
KAITUM AINotre marque maison — IA d'exécution pour les ventes automobiles.Sur nrmnext.com
MERCEDES-BENZ KOREA · DONNÉESV2 · Données

Data in MBK — un data hub comme single point of truth.

Un data hub central pour Mercedes-Benz Korea — consolidant les données retail, service et campagnes en un single point of truth robuste.

SecteurAutomobile
Année2023
PortéeMBK HQ + retail
RégionCorée du Sud
Mercedes-Benz Korea — Image du projet
01 · SITUATION DE DÉPART

La situation.

Mercedes-Benz Korea travaillait sur des données en silos provenant des systèmes retail, des outils de campagne et des applications de service. Les KPI étaient contradictoires, les rapports prenaient des jours.

Le brief : un data hub qui livre une image cohérente par client, concessionnaire et campagne — et qui soit utilisable directement par les équipes métier.

02 · SOLUTION

Ce que nous avons construit.

Nous avons reconstruit l'architecture de données de zéro : un hub central avec des domaines clairement définis, des pipelines d'ingestion automatisées depuis chaque système source, des définitions de KPI partagées.

Au-dessus du hub se trouve une UI web pour les équipes métier — dashboards prédéfinis, self-service analytics, fonctions d'export. Gouvernance et contrôle qualité sont intégrés, pas plaqués.

Détail de la solution
03 · RÉSULTAT

Ce que cela a livré.

1 hub
au lieu de N silos
Self-service
pour les équipes métier
Single point of truth
KPI cohérents
COMPÉTENCES MOBILISÉES

Ce qui a été utilisé ici.

Data EngineeringPlateforme webCustomer IntelligenceLogiciels sur mesure
CONCEPTS UTILISÉS

Ce qui se trouve techniquement derrière.

Ces concepts de notre wiki ont été appliqués dans ce projet.

PROCHAINE ÉTAPE

Votre cas a des points communs avec celui-ci ?

30 minutes de premier entretien — nous montrons concrètement ce qui peut être transposé à votre situation.

Tous les cas d'usage