Data in MBK — un data hub come single point of truth.
Un data hub centrale per Mercedes-Benz Corea — che consolida dati di retail, service e campagne in un solido single point of truth.
La situazione.
Mercedes-Benz Corea lavorava su dati in silos provenienti da sistemi di retail, strumenti di campagna e applicazioni di service. I KPI erano contraddittori, i report richiedevano giorni.
Il brief: un data hub che restituisca un quadro coerente per cliente, dealer e campagna — e che sia utilizzabile direttamente dai team di business.
Cosa abbiamo costruito.
Abbiamo ricostruito l'architettura dei dati da zero: un hub centrale con domini chiaramente definiti, pipeline di ingest automatizzate da ogni sistema sorgente, definizioni KPI concordate.
Sopra l'hub c'è una UI web per i team di business — dashboard predefinite, self-service analytics, funzioni di export. Governance e quality control sono integrate, non aggiunte a posteriori.
Cosa ha consegnato.
Cosa è stato usato qui.
Cosa c'è tecnicamente dietro.
Questi concetti del nostro wiki sono stati applicati in questo progetto.
Il vostro caso ha punti in comune con questo?
30 minuti di primo colloquio — mostriamo concretamente cosa si può trasferire alla vostra situazione.