Vendita signal-based nel retail Mercedes.
KAITUM AI in produzione: i consulenti di vendita ricevono segnali proattivi su quale cliente contattare, quando e con quale motivo.
La situazione.
Il gruppo concessionario aveva moltissimi dati — da DMS, CRM, service, marketing — ma nessun modo di trasformarli in segnali d'azione concreti per i consulenti nella quotidianità.
Le classiche dashboard BI rendevano visibili i segnali ma non li portavano mai nella conversazione reale col cliente.
Cosa abbiamo costruito.
KAITUM AI aggrega i segnali rilevanti e li prioritizza per consulente. Nella loro interfaccia vedono: chi contattare oggi, per quale motivo, su quale canale.
Il modello apprende continuamente da azioni e risultati. Gestiamo end-to-end l'architettura dei dati, le model operations e la governance GDPR.
Cosa ha consegnato.
Cosa è stato usato qui.
Cosa c'è tecnicamente dietro.
Questi concetti del nostro wiki sono stati applicati in questo progetto.
Il vostro caso ha punti in comune con questo?
30 minuti di primo colloquio — mostriamo concretamente cosa si può trasferire alla vostra situazione.