Wo ein Mensch prüft, freigibt oder eingreift — und wie man die Übergabe sauber aufsetzt.
Kategorie · Agentics
Wenn der Mensch entscheidet.
Human-in-the-Loop bezeichnet Architekturen, in denen ein Mensch an definierten Stellen prüft, freigibt oder eingreift — typischerweise dort, wo Risiko, Sensibilität oder Unsicherheit hoch sind.
Das ist kein Eingeständnis, dass der Agent es nicht kann. Es ist die richtige Antwort auf die Frage, wo Verantwortung sitzt.
Wie wir das aufsetzen.
Klare Trigger (Konfidenz unter Schwelle, Compliance-Risiko, hohe Geld-Beträge). Sauberer Übergang ins Bestandssystem (CRM, Ticket-System). Logs, die zeigen, was der Agent vorgeschlagen hatte und was der Mensch entschieden hat.
