Là où un humain vérifie, valide ou intervient — et comment organiser proprement le passage de relais.
Catégorie · Agentics
Quand l'humain décide.
Human-in-the-Loop désigne des architectures dans lesquelles un humain contrôle, valide ou intervient à des points définis — typiquement là où le risque, la sensibilité ou l'incertitude sont élevés.
Ce n'est pas un aveu que l'Agent ne saurait pas faire. C'est la bonne réponse à la question : où se situe la responsabilité ?
Comment nous le mettons en place.
Des déclencheurs clairs (confiance sous un seuil, risque de conformité, montants élevés). Un passage propre dans le système existant (CRM, ticketing). Des logs qui montrent ce que l'Agent avait proposé et ce que l'humain a décidé.
