Signage Operations, agentisch betrieben — über 280 Standorte.
Content-Planung, 24/7-Monitoring und performance-getriebene Optimierung von Display-Netzwerken — als agentischer Workflow statt manueller Routine.
La situation.
Ein OEM-Händlerverbund mit über 280 Standorten in DACH betrieb sein Digital-Signage-Netzwerk klassisch: zentrales Marketing plante Kampagnen, lokale Teams pflegten Varianten, ein Operations-Team prüfte sporadisch, ob Displays liefen.
In der Realität bedeutete das: Ausfälle blieben Stunden bis Tage unbemerkt, Kampagnen wurden nur grob lokalisiert, performance-getriebene Optimierung fand nicht statt — Personal reichte schlicht nicht. Capability-Lücke, nicht Effizienz-Problem.
Ce que nous avons construit.
Wir haben ein Bündel agentischer Workflows aufgesetzt, die direkt in das bestehende CMS und Monitoring andocken: ein Content-Planning-Agent variiert Kampagnen pro Standort anhand von Markt-, Wetter- und Bestandssignalen; ein Operations-Agent überwacht 24/7 jede Hardware und eskaliert mit klarer Logik; ein Performance-Agent optimiert Inhalte anhand von Interaktions- und Sensor-Daten.
Alle Agents laufen mit Eval-Framework und Guardrails, redaktionelle Freigabe ist erhalten, jeder Eingriff ist im Audit-Log nachvollziehbar.
Das Erlebnis im Raum bleibt identisch — das Betriebsmodell dahinter ist fundamental anders.
Ce que cela a livré.
Ce qui a été utilisé ici.
Ce qui se trouve techniquement derrière.
Ces concepts de notre wiki ont été appliqués dans ce projet.
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