Mixpanel, PostHog, Amplitude. Comment nous mesurons le comportement — et quels événements sont réellement parlants.
Catégorie · Données & Analytics
Mesurer le comportement, pas seulement compter les clics.
Le product analytics mesure ce que les utilisateurs font réellement dans un produit : quelles étapes ils franchissent, où ils décrochent, ce qui les fait revenir. Mixpanel, PostHog et Amplitude sont conçus pour cela — funnels, courbes de rétention et cohortes plutôt que de simples pages vues.
La différence avec le tracking web classique : ici, il s'agit d'événements et de parcours utilisateurs, pas de chiffres d'audience pour un rapport trimestriel.
Quels événements comptent chez nous.
Nous traçons les rares événements qui portent une décision : l'activation, le moment décisif du déclic, le retour. Nous utilisons volontiers PostHog quand le self-hosting et la maîtrise RGPD comptent — les données restent alors sous contrôle propre, ce qui, au regard de nos exigences ISO 27001, n'est pas un détail.
Plus d'événements n'est pas plus de compréhension.
Qui trace tout se noie dans des dashboards que personne n'ouvre. Un événement n'est parlant que si l'on sait au préalable quelle question il répond et quelle action en découle. Cent événements sans hypothèse sont un bruit coûteux — trois bons événements changent une roadmap.