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Mobile Auftragsabwicklung

Mobile

Auftragsabwicklung

Effizienter Service vor Ort – Daten erfassen, Aufträge bearbeiten, Ergebnisse sichern.

Definition

Die mobile Auftragsabwicklung ermöglicht es Außendienst- und Servicekräften, Aufträge direkt vor Ort digital zu erfassen, zu bearbeiten und abzuschließen – ohne Umwege über Papierformulare oder nachträgliche Dateneingabe. Ob Wartungsprotokoll, Bestätigung der Auftragsausführung oder Ersatzteilbestellung: Alle relevanten Informationen werden in Echtzeit an das zentrale System übermittelt.

Warum mobile Auftragsabwicklung?

Mit einer mobilen Lösung werden Fehler reduziert, Prozesse beschleunigt und Transparenz geschaffen – sowohl für das interne Team als auch für Kund:innen. Die Bearbeitung erfolgt schneller, Dokumentationen sind vollständig und jederzeit abrufbar.

Schnellere Bearbeitung

Echtzeit-Transparenz

Fehlervermeidung

Flexibel einsetzbar

Typische Einsatzbereiche

Mobile Auftragsabwicklung ist überall dort gefragt, wo schnelle, verlässliche und digitale Prozesse im Außeneinsatz zählen. Die folgenden Einsatzbereiche zeigen, wie vielseitig diese Lösung ist.

Wartungs- und Reparaturservices

Techniker dokumentieren ihre Einsätze direkt vor Ort und übermitteln alle Daten in Echtzeit.

Außendienst im Maschinen- und Anlagenbau

Mobile Apps ermöglichen die digitale Erfassung von Serviceberichten und Checklisten direkt an der Anlage.

Bau- und Handwerksbetriebe

Arbeitszeiten, Materialeinsatz und Fotodokumentationen lassen sich mobil erfassen und mit dem Büro synchronisieren.

Technische Inspektionen

Prüfungen und Abnahmen können mit digitalen Formularen schnell, sicher und vollständig dokumentiert werden.

Facility Management

Instandhaltungen, Kontrollen und Reinigungsprotokolle werden lückenlos und digital dokumentiert – jederzeit nachvollziehbar.

Logistik und Zustelldienste

Fahrer erfassen Liefernachweise, Unterschriften und Schäden mobil und reduzieren den Papieraufwand auf null.

Typische Funktionalitäten

Digitale Auftragserfassung

Fotodokumentation vor Ort

Digitale Unterschriftenerfassung

Barcode- und QR-Code-Scanning

Offline-Modus mit späterer Synchronisation

Integration in ERP- und CRM-Systeme

So wird aus deiner Idee ein Ergebnis.

Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung: Wir begleiten dich Schritt für Schritt und machen den Weg zum Ziel für dich einfach, planbar und erfolgreich.

Step 1

Beratung

Step 2

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Step 3

Entwicklung

Step 4

Testing

Step 5

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